Suporte remoto

Baixe o programa para que nossa equipe possa acessar seu computador com a sua autorização.

Baixar para Windows

RustDesk 1.5.1 · 26 MB · já configurado para o nosso servidor

Como usar
  1. Abra o arquivo baixado. Não precisa instalar.
  2. Na tela inicial aparecem ID e Senha.
  3. Informe esses dois dados ao técnico que está te atendendo.
  4. Ao final do atendimento, basta fechar o programa.
Configuração manual (outros sistemas ou versão já instalada)

Em Configurações → Rede → Servidor de ID/Relay, preencha:

Servidor de IDrustdesk.facilitetec.com.br
Servidor de Relayrustdesk.facilitetec.com.br
KeySdTKHicgVtKdMBalhmQfQEFxi8hUDBZ8bFoQ1GzuLQk=

Outros sistemas (macOS, Linux, Android): rustdesk.com/download